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Qu'est-ce que la Médiation ?
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La Médiation est une méthode de négociation menée par les parties, basée sur la présence active d'un tiers, le Médiateur, personne neutre qui les assiste et les conduit à trouver leur solution.
La médiation est un processus consensuel car à toutes les étapes, les acteurs gardent la totale maîtrise des décisions.
La médiation est une méthode de résolution des conflits et une méthode de rapprochement entre
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Qu'est-ce qu'un Médiateur ?
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La Dynamique du Médiateur conduit les parties jusqu'à la finalisation de leur accord.
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Un Médiateur est une personne indépendante, neutre, impartiale, sans pouvoir, alliant son expérience de la vie des entreprises à une connaissance approfondie du droit social et des affaires.
Un Médiateur est astreint au secret professionnel : il écoute sans prendre partie. Par l'analyse des situations respectives, il discerne ce qui est déterminant de ce qui est secondaire.
Le Médiateur organise et conduit sa médiation : depuis l'écoute et l'analyse des positions, la recherche des motivations sous-jacentes, des intérêts à long teme, jusqu'à l'imagination de
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la situation semble irrémédiable.
une solution rapide est essentielle.
les négociations sont au point mort.
le problème mérite qu'on l'examine sous un nouveau jour.
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les relations d'affaires sont en jeu.
la réputation des personnes impliquées doit être préservée.
les coûts, les risques et le stress d'un litige seront trop élevés.
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